东南亚海岛游需注意的那些事儿

2019-10-03

正月十五元宵节过后,“拉仇恨”的错峰游正式登陆河谷,传统热门的旅游目的地依旧是错峰游消费者的最爱。

据伊犁美国际旅行社工作人员杨凡介绍,与春节期间相比,从2月中旬开始,部分国内长线游、出境游产品价格纷纷“大跳水”。错峰游成为不少讲究旅游舒适度和性价比的消费者的首选。例如,目前东南亚海岛游的出游价格最为划算,性价比也相对较高。

那么,出国旅游有哪些注意事项?到东南亚国家与海水亲密接触,旅行箱里需要准备哪些物品呢?

谨防“低价团”,购买旅游保险

“首先,我们需要提醒消费者谨防‘低价团’,不要单考虑价格因素,还要从旅行社资质、消费者评价等多方面进行考量。”伊犁州旅游局执法支队(质监所)工作人员提示消费者,在签订合同前,一定要明确团费所包含的项目、具体的行程安排,以及酒店、用餐的标准,是否是购物团,有哪些自费项目等等。

同时,要询问旅行社是否为自己投保了意外伤害险,如果旅行社表示已投保意外伤害保险,请主动索要和查看投保单。在购买旅游意外险时,最好购买包括专业救援等保障的综合性旅游意外险。

境外旅游消费过程中,消费者如发现商家或导游存在强买强卖、欺诈消费等损害消费者合法权益的行为时,要及时收集权益受损的相关证据,避免正面冲突,在回国后立即向当地消费者协会或有关部门进行投诉。如果在境外受到权益侵害非常紧迫,必须立即解决时,可拨打所在国的中国驻外大使馆、领事馆电话,请求我国驻外机构的帮助。

另外,消费者还需及时关注旅游部门发布的旅游风险提示等信息,避开风险地带。

切记入乡随俗,确保出行安全

“出境旅游时,要先了解该国的习俗礼仪、入境法规等,不要携带违禁物品,做到入乡随俗。”杨凡以多个境外旅游目的地为例,如马来西亚不可带入猪肉制品,新加坡不可带入口香糖及整条香烟;在泰国旅游期间要遵守当地的礼仪习俗,在进入寺庙时要脱鞋,服装应整齐,不可穿短裤或短裙及拖鞋。女性应避免碰到僧侣,遇见僧侣要礼让,寺庙无论大小新旧应尊重。打招呼时双手合掌,不可用脚指向人或物,不可随便摸人头部。

“在出游过程中,消费者一定要妥善保管好自己的护照及有效证件。”杨凡说,选择海岛游,除了带与当地气候相适应的衣服外,防晒霜、太阳镜、雨伞必不可少。同时,建议游客在出发前携带一些应急药品,以应对可能出现的头疼脑热或腹泻等常见病或慢性病。部分国家的客房内不提供拖鞋、牙具等服务,还需要消费者自带。

“兑换钱币时,可与当地的导游兑换。与当地导游兑换最大的好处在于,可在离开前与导游原价换回。避免携带现金过多的不便,可携带有‘银联’标志的借记卡(只适用于部分商家)和带有‘VISA’和‘MasterCard’等标志的国际信用卡。”扬帆说,消费者还需了解当地的货币兑换汇率,例如,在泰国,1元人民币等于5泰铢;马来西亚,1林吉特等于1.54元人民币;新加坡,1新加坡元等于4.83元人民币(以上为参考汇率)。

旅游三件宝,手机、相机、便携式充电器不可少,因而“电力保障”显得尤为重要。例如,泰国、马来西亚、新加坡的电压均为200伏至240伏。

“泰国的电源插头为两相扁头,如果你的电器是两相插头的,不论是圆的还是扁的,都可以直接插的。但如果是电脑那种三相插头,得带一个插头转换器或者小型插线板。马来西亚和新加坡的电源插头为三相英标,也需要带一个插头转换器。”杨凡说,全球通手机在东南亚各国都可以使用,但部分新入网的手机用户需要到电信部门登记并交纳押金才能开通国际漫游功能。

另外,从时差上讲,泰国比北京晚一个小时,马来西亚、新加坡与北京时间一致。“为保障团友的出行安全,请消费者务必要随团同进同出,不要擅自离团。”杨凡提示说。(记者刘洋)